使命愿景 |
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1、公司愿景:(推进技术进步与服务优化,持续升级业务配套能力、技术装备能力、 专业技术能力及商务链接能力)以卓越的服务成为区域检测行业的领跑者。 2、公司使命:引领工程和驻厂检测业务配套模式升级与行业技术进步,为保证利益 相关者的质量、安全、健康、环保与价值最大化做出贡献。 3、公司质量方针 质量方针:科学、诚信、公正、准确。 4、公司质量目标 ①报告A级差错率(检测结论错误)为0,B级差错率(一般差错,不影响结论的正 确性,但需通知客户有关更正事项)不超过0.5%,C级差错率(打印等错误,不影响 检测结论和单项检测结果等)不超过2%。 ②标准、规范、法规执行率100%,检测人员持证上岗率100%。 ③合同履约率100%。 ④国家特种设备安全监察部门和客户最终满意度100%。 ⑤确保对客户报怨及时给予合理满意的答复。客户对服务满意率不低于95%,客户投 诉处理率100%。 |